Política Privacidade
Atualizado em 23/04/2022
Nós, do Grupo Ygom, composto pelas empresas YFoco, MLeite, Velosy e Ygom, estamos comprometidos em resguardar a privacidade e proteção dos Dados Pessoais das pessoas físicas que interajam com nossos Sites, páginas e com nossas ações. Assim, “Você”, Titular de dados, tem o direito e o dever de realizar a leitura completa deste documento a qualquer momento para entender como agimos.
Aqui, Você encontrará as informações sobre como os seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados.
Caso Você não concorde com esta Política, por favor não continue disponibilizando os seus dados e interrompa o uso dos nossos Sites.
Acesse o glossário que preparamos para entender melhor os conceitos e nomenclaturas que utilizamos neste documento: Glossário.
1. Quais são os Dados Pessoais tratados por Nós?
Os Dados Pessoais tratados pelo Grupo Ygom podem variar de acordo com o tipo de interação com nossos Sites e podem ser obtidos diretamente do Titular, obtidos de terceiros ou coletados de modo automático.
Os Dados Pessoais podem envolver:
- (a) informações de acesso, como histórico de navegação, interação com conteúdo e visualização de páginas;
- (b) informações cadastrais, como nome completo, endereço de e-mail, telefone celular;
- (c) informações de navegação e do dispositivo, como endereço de IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, dados de cookies;
- (d) informações profissionais, como cargo e empresa na qual o Titular trabalha ou mantém relação profissional;
Nós não coletamos necessariamente todos os dados aqui identificados. Os Dados Pessoais coletados irão depender da interação com os nossos Sites.
2. Para que utilizamos os Dados Pessoais coletados
Ao acessar e navegar nos Sites do Grupo Ygom, incluindo os sites da Yfoco, Velosy, MLeite e Ygom, podemos coletar e tratar alguns dados pessoais com a finalidade de viabilizar seu acesso aos nossos Sites e de melhorar nossas estratégias de marketing e promoção dos nossos Serviços, para que nossa comunicação através dos Sites e contato com Você esteja sempre em desenvolvimento.
Para facilitar, de forma objetiva, a sua visualização de como e para qual finalidade podemos tratar os seus dados neste contexto Você pode consultar a tabela exemplificativa a seguir:
| FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS | DADOS PESSOAIS TRATADOS | BASE LEGAL |
|---|---|---|
Acesso ao website |
| Execução de contrato; |
Análises para desenvolver melhorias, nas estratégias de marketing e publicidade |
| Legítimo interesse; |
Divulgação de campanhas e/ou anúncios |
| Legítimo interesse; |
* Os Dados Pessoais referidos podem ser coletados através de um dos nossos Prestadores de Serviço, como Google, Facebook, Youtube, Linkedin e Instagram.
O Grupo Ygom também coleta e trata Dados Pessoais quando o Titular entra em contato conosco ou informa seus dados por e-mail, formulário da web, mensagem instantânea, telefone ou através de interações com conteúdo de posts, assim como através de outros meios disponibilizados por Nós. Esse tratamento inclui as finalidades de possibilitar que seja encaminhada resposta à sua solicitação, de enviar comunicações por e-mail que consideramos que possam ser úteis para Você, de promover os nossos Serviços e de, caso Você demonstre interesse, vender os nossos Serviços, ou seja, contatá-lo para apresentarmos uma proposta comercial.
Nessas situações, alguns exemplos dos dados envolvidos nas atividades de tratamento, bem como suas finalidades e bases legais são as seguintes:
| FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS | EXEMPLO | DADOS PESSOAIS TRATADOS* | BASE LEGAL |
|---|---|---|---|
Divulgação dos Serviços do Grupo Ygom | Quando você preenche um formulário informando que deseja ter acesso a materiais como ebooks ou que deseja receber nossos conteúdos por e-mail, ou ainda, quando nós promovemos campanhas de marketing acerca dos nossos serviços. |
| Legítimo interesse; |
Envio de comunicações | Quando você aceita que nós enviemos materiais, conteúdos e notícias que acharmos que serão úteis para Você. |
| Legítimo interesse; |
Venda dos Serviços do Grupo Ygom | Quando nós entramos em contato com Você para apresentar uma proposta comercial. |
| Legítimo interesse; |
Atendimento ao público | Quando você entrar em contato conosco através das redes sociais ou nosso e-mail de contato. |
| Legítimo interesse; |
Melhoria da divulgação dos Serviços do Grupo Ygom | Quando nós analisamos nossas ações de marketing para melhorar nossas estratégias de marketing, e isso pode incluir o acesso a Dados Pessoais. |
| Legítimo interesse; |
* Mais exemplos de dados que se enquadram dentro de informações cadastrais, profissionais, de acesso, de navegação e do dispositivo estão elencados no item “Dados Pessoais tratados”.
2.1 Opt-out
Como nós nos preocupamos com a sua experiência conosco, disponibilizamos para o Titular de Dados a opção de demonstrar que não mais deseja receber nossas comunicações. Para iniciar o processo de opt-out, basta realizá-lo de maneira automática clicando em um destes botões ao final dos nossos e-mails:
3. Como utilizamos Cookies?
3.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no navegador do visitante. Eles são usados para auxiliar o visitante a navegar nos sites com mais eficiência e executar determinadas funções.
Os cookies são arquivos criados quando o navegador carrega um site. No momento em que o visitante retorna ao mesmo site poderá ser identificado pelo site pois o navegador informará a existência ou não dos cookies. Vale ressaltar que os cookies não são criados apenas pelo site em que se está navegando, mas também por outros sites que exibem anúncios, widgets e outros elementos na página carregada.
O termo cookies compreende outras tecnologias como pixel tags, identificadores de dispositivo móvel e armazenamentos na web.
Além disso, possuem finalidades de acordo com a sua coleta, como:
- (a) os cookies estritamente necessários para a utilização do serviço como o de sessão de usuário;
- (b) os cookies de desempenho que coletam informações dos visitantes para melhor performance do website;
- (c) os cookies de funcionalidade que permitem com que o site memorize as escolhas que o visitante faz;
- (d) os cookies de direcionamento ou publicidade que são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes e interessantes.
3.2 Como o Grupo Ygom usa cookies?
| TIPO DE COOKIE | FINALIDADE |
|---|---|
Estritamente necessários | Esses cookies são essenciais para que as ferramentas dos Sites funcionem e para que o Grupo Ygom possa oferecer os serviços solicitados. |
Desempenho/análise | Utilizamos estes cookies para verificar como os Sites do Grupo Ygom são acessados, utilizados e como estão funcionando, analisamos os dados para manter, operar e melhorar nossos Serviços. |
Funcionais | Utilizamos estes cookies para que sua experiência fique ainda melhor, de maneira que suas preferências possuam relevância no site, como, por exemplo, lembrar o visitante dos artigos que ele já consumiu ou do conteúdo que já viu. |
3.3 Como gerenciar suas preferências
Gestão do uso de cookies. Você pode gerenciar a sua preferência acerca do uso de cookies a qualquer momento pelas funcionalidades do seu navegador. Se não quiser mais aceitar o uso, é possível utilizar as configurações do navegador para aceitar, recusar ou excluir cookies.
- Saiba mais caso use o Internet Explorer.
- Saiba mais caso use o Firefox.
- Saiba mais caso use o Safari.
- Saiba mais caso use o Google Chrome.
- Saiba mais caso use o Microsoft Edge.
- Saiba mais caso use o Opera.
* A configuração de recusa de cookies pode impossibilitar o acesso a todos os recursos dos sites do Grupo Ygom.
4. Bases legais de tratamento
Todo e qualquer tratamento de dados pessoais realizado pelo Grupo Ygom é fundamentado em uma base legal prevista na legislação aplicável. As bases legais utilizadas pelo Grupo Ygom podem variar de acordo com o contexto de tratamento. Nós utilizamos as seguintes bases legais:
- Execução do Contrato: Quando Nós realizamos o tratamento de dados pessoais em razão de um Contrato ou em função de seus atos preparatórios;
- Exercício regular de direitos: Quando existir a necessidade de tratar dados pessoais em função de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Quando Nós precisamos realizar o tratamento de Dados Pessoais por força de determinação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse: Quando o Grupo Ygom decide realizar o tratamento de dados para atender seus legítimos interesses, em respeito à expectativa do titular e a proporcionalidade em relação à garantia dos direitos dos titulares de dados. Essa base legal é utilizada quando, por exemplo, Nós enviamos e-mails relacionados aos interesses do titular de dados, considerando a interação com nossos Sites, campanhas e conteúdos. Nestes casos, sempre viabilizamos a opção de cancelar o recebimento de comunicações.
5. Com quem o Grupo Ygom compartilha os seus dados?
Compartilhamento de Dados Pessoais. Para possibilitar a execução das atividades de tratamento, o Grupo Ygom pode compartilhar alguns dos Dados Pessoais coletados com terceiros. Para a compreensão de tais relações, você pode visualizar na tabela abaixo os destinatários dos compartilhamentos e as razões pelas quais isso acontece.
| DESTINATÁRIOS | RAZÕES DE COMPARTILHAMENTO |
|---|---|
Prestadores de Serviços | Nós utilizamos plataformas para operacionalizar alguns processos dentro do Grupo Ygom. Os dados podem ser compartilhados com essas plataformas que contribuem em processos de vendas, marketing e sucesso do cliente, por exemplo. |
Autoridades de Proteção de Dados Pessoais e Ações Judiciais | Caso sejamos demandados por Autoridades de Proteção de Dados ou na hipótese de Ação Judicial, podemos compartilhar seus dados por exigência legal, nos termos da legislação que se aplica, ou para fins de exercício regular de direitos. |
6. Por quanto tempo os dados serão armazenados?
6.1 Período de tratamento
Os Dados Pessoais indicados nesta Política, serão tratados por Nós, de acordo com a lei, até que alguma dessas hipóteses ocorra:
- (a) A finalidade do tratamento seja alcançada;
- (b) Os dados deixem de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade proposta;
- (d) Seja exercido o direito de exclusão dos Dados Pessoais do Titular de dados;
- (e) Sobrevenha eventual penalização aplicada pelo órgão responsável por fiscalizar a legislação aplicável;
Ainda, em situações específicas, o Grupo Ygom e seus Prestadores de Serviços poderão conservar dados pessoais mesmo após as hipóteses de término do tratamento, em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou para exercício regular de direitos. Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento da obrigação legal ou regulatória, sempre em local seguro e com acesso segmentado.
7. Mudanças e adaptações nesta Política
Estamos em constante desenvolvimento, então algumas mudanças ou adaptações podem ser realizadas nesta Política. Por este motivo, é importante que Você verifique nossa Política de Privacidade de forma recorrente ao utilizar o nosso website.
8. Como entrar em contato com o Grupo Ygom?
Nós cumprimos com toda a legislação brasileira aplicável à proteção e privacidade de dados. Dúvidas ou solicitações sobre qualquer item desta política podem ser encaminhadas ao e-mail: contato@grupoygom.com.br
GLOSSÁRIO
- Grupo Ygom: Grupo composto pelas empresas Ygom, MLeite, Yfoco e Velosy;
- Serviços: Referem-se aos serviços prestados pelo Grupo Ygom, envolvendo os de comunicação, inbound marketing, publicidade e outros referentes à estratégias, técnicas e ferramentas para gerar oportunidades e autoridade na internet, com objetivo de ofertar o melhor serviço em comunicação para o negócio do cliente.
- Sites: Inclui as páginas que estejam vinculadas aos websites do Grupo Ygom e suas empresas componentes – Ygom, MLeite, Yfoco e Velosy – além de outras páginas de titularidade da empresa, não necessariamente vinculadas a estes websites, mas que são divulgadas através deles, das redes sociais do Grupo Ygom e/ou de suas empresas componentes ou através de outros meios de divulgação com a logo e identidade visual da empresa Grupo Ygom, incluindo Ygom, MLeite, Yfoco e Velosy;
- Titulares de Dados Pessoais, ou simplesmente Titulares: São as pessoas físicas a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
- Dados Pessoais ou simplesmente Dados: São aquelas informações relativas a uma pessoa física, identificada ou identificável, ou seja, informações relativas aos Titulares de Dados Pessoais indicados nesta Política;
- Inclusive e Incluindo: significam “inclusive, sem limite” e “incluindo, sem limite”, respectivamente.
* O singular inclui o plural e vice-versa e cada gênero inclui o outro;
* Os Aditivos, Anexos, Cronogramas, Comunicações, Informes e quaisquer outros apensos, disposições e documentos integram a presente Política de Privacidade e têm o mesmo efeito como se estivessem expressamente incluídos no corpo desta Política, sendo que qualquer menção a um inclui uma menção aos demais;
Índice
1. Quais são os Dados Pessoais tratados por Nós?
2. Para que utilizamos os Dados Pessoais coletados
2.1 Opt-out
3. Como utilizamos Cookies?
3.1 O que são cookies?
3.2 Como o Grupo Ygom usa cookies?
3.3 Como gerenciar suas preferências
4. Bases legais de tratamento
5. Com quem o Grupo Ygom compartilha os seus dados?
6. Por quanto tempo os dados serão armazenados?
6.1 Período de tratamento
7. Mudanças e adaptações nesta Política
8. Como entrar em contato com o Grupo Ygom?
